LiveSupportZone

Описание: Shareware, $19. Как мы обычно узнаем о своих посетителях? По логам статистики, по данным счетчиков, по реакции посетителей (если они вам что-то пишут). Но все это, как правило, осуществляется постфактум, когда уже давно нет на сайте того нужного вам посетителя и вы не можете спросить у него, нашел ли он ту информацию, которую искал. Или почему ему не понравился сайт и он быстро ушел с него. Вы ничего не можете подсказать своему посетителю, если у него возникают вопросы. Не можете направить его на определенные страницы, более подробно и детально рассказать о предоставляемых вашей компанией товарах и услугах. А ведь если это сайт компании, то ее менеджерам и маркетологам было бы очень полезно вживую пообщаться с посетителями сайта, узнать их мнение, дать рекомендации, помочь оформить заказ. Недаром на некоторых сайтах размещают адреса служб быстрых сообщений, через которые посетитель может общаться с представителями компании. Но такое общение не позволяет увидеть, какие страницы сайта просматривались данным посетителем, что его интересовало и нашел ли он то, что искал. Программа, о которой пойдет речь в этой статье, помогает определенным образом решить именно эту проблему - обеспечить живое общение с посетителями, одновременно отслеживая и их перемещения по сайту. Это - LiveSupportZone, программа, которая поможет вам организовать предпродажную поддержку клиентов в реальном времени непосредственно на сайте. Используя ее, посетители могут вызвать для общения сотрудника компании, а тот, в свою очередь, может пригласить к беседе посетителей. Программа состоит из двух частей - серверной и клиентской. Серверная часть размещается в виде подраздела вашего сайта. Для ее функционирования нужно иметь установленную базу MySQL и PHP версии не ниже 4.3. Других ограничений и требований программа не накладывает. До установки программы нужно создать новую базу данных (таблицы в ней создавать не требуется) и завести пользователя. LiveSupportZone allows you provide live help and live customer pre-sales support in real-time directly from your website. Using LiveSupportZone, visitors can engage in online dialog with the Online operator and the operator also can communicate with any visitor in automatic and manual modes. Increase sales and customer satisfaction Live Help & Live Support would add great value to your products and services. You would see how your website visitors are browsing your website in a real-time. Live Chat with website visitors turns them into clients, adds confidence and assurance that they are at the correct place. We propose to you an effective solution that provides services similar to what exists in traditional retail trade.

Автор: Qumix (submit-feedback at qumix dot com)
Версия: 1.1.0.24 Размер: 3.14 MB

   скачать софт - download -   [ Загрузить! | Домашняя страница ]       

ID номер программы в каталоге: 2194
Дата регистрации в софт-каталоге: Softholm.com   2006-04-17 20:31:00
Количество загрузок программы: 80
Категория программы в каталоге   Интернет
Тематическая подкатегория   Общение, Chat, ICQ, SMS

Все программы этого автора - Qumix:

  LiveSupportZone

Другие продукты, включенные в каталог    17 апреля 2006 года

Примечание: Виды лицензий: Freeware - бесплатные программы, Shareware - условно-бесплатные, подробнее...

Подробности голосований за программу
Всего ответов: 0
Общий рейтинг: 0

Зарегистрированные пользователи
Число голосов: 0	Зарегистрированные пользователи не голосовали
Рейтинг программы:
Высокая оценка:
Низкая оценка:
Номер комментария: 0
* Примечание: оценка программы зарегистрированными пользователями по отношению к незарегистрированным, как 10 Для 1.
Не зарегистрированный пользователь
Число голосов: 0	Незарегистрированные пользователи не голосовали
Рейтинг программы:
Высокая оценка:
Низкая оценка:
* Примечание: оценка программы зарегистрированными пользователями по отношению к удаленным голосам с других сайтов, как 20 Для 1.
Удаленное голосование
Число голосов: 0	Нет удаленных голосов
Рейтинг программы:
Высокая оценка:
Низкая оценка: